Unternehmer setzen häufig auf Vertriebspartner, um den Markt in der Fläche umfassend zu adressieren. Microsoft, Cisco und HP begründen hierauf ihren weltweiten Erfolg – aber auch kleinere Unternehmen setzen strategisch auf Channelvertrieb – häufig mit Distributionsunterstützung (2-tier Modell).
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Doch häufig steckt im Partnervertrieb erheblich mehr Potential als ausgeschöpft. Zum einen fehlt eine klare Partnerstrategie – ein klares Partnerkonzept. Ein Partnerkonzept beschreibt die Zielsetzungen des indirekten Vertriebskanals und definiert das Profil der gegenwärtigen und zukünftigen Partner. Dabei kommt den Fragen des Partnervertriebs, des Projektschutzes, der Leadgenerierung, des Partnermarketings, der Partnerbetreuung und der Service- /Hotline-Unterstützung besonderes Augenmerk zu.
Zum anderen befinden sich Hersteller und Partner nicht intensiv genug im Dialog. Die Erwartungshaltungen sind unklar und die gegenseitige Unterstützung fehlt ebenso wie die gemeinsame Vision – weshalb im Channel das geflügelte Wort bekannt ist: „Partnerschaft ist – wenn der Partner schafft.“
Professioneller Channelvertrieb ist für Unternehmen nachhaltig lebenswichtig. STRATEGIEWEGE verfügt über eine langjährige, ausgewiesene Expertise in Sachen Channel-Management.
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